2011年3月30日 星期三

給HR朋友的一封信《HR Vision》

作者為朱承平 先生 現任致伸集團人力資源總經理

依目前的資料研判,不出五年,在大陸工作的台籍人資主管用人條件一定會越來越嚴謹,應該會朝下列趨勢發展:

更人力資源專精化
因為組織功能的再造工程、電子化人資作業,以及外包等因素,加上人力成本的考量,預期外派人資的人數會更加精簡,中下層人資主管將會下放給當地籍人士擔任,但是派駐在大陸的高階層人資主管仍然會保留給台籍人士擔任,俾便與總公司企業政策與管理模式能夠維持正常的契合,但這一層人士勢必要在素質上要保持高強的狀態,只是憑經驗與關係的老派台籍人資主管,若仍不知進取,會受到淘汰厄運。

人力資源管理越來越專業
以前只要管選、訓、用、留就堪稱為人資主管的時代已經過去了。(其實那還不到『人資』的境界,仍然只是傳統『人事』的範疇) ,但是現在較具規模的企業都要以『人力管理數量化,財務報表化,資訊化』來轉換人力績效的衡量,因此組織發展、企業文化、公司治理、人力策略、人力規劃、士氣與激勵 、人力發展 、員工關係與溝通、知識管理、核心實力的建立、員工關係與溝通、以及對未來人力市場的評估與發展等議題,都會逐一或同時成為人資管理的挑戰。我們必須以戒慎恐懼的心境來多努力學習,俾能與時並進。要知道大陸本土培養或海歸的人資新秀也已逐漸登場,有些很年輕、學歷見識都很好的青年才俊都已躋身高位,目前這些本土的人資精英還沒有將觸角延伸到台資企業,(他們光是在大陸的外資企業,就已經有游刃的空間,還不必到台資企業來度牒);但是未來非常有可能與台灣背景的人資主管分庭抗禮,更何況大量陸生來台學成後,他們會了解台灣企業的思維模式與運行,也應該有意願與機會加入台資企業,成為中堅人資幹部,事實上會成為現有台灣人資幹部的競爭者。

人力資源管理的國際化
這不僅僅是懂英文而已,更重要的是國際觀與全球化的胸襟(格局與眼光),不具人文 方面的 (尤其是史地與藝術史)軟性知識,就不夠資格配稱為國際經營者。當台資或在大陸國營企業以及在大陸的外資企業都朝全球化佈局開展時,台資人資幹部僅僅是具備忠誠或熟悉的條件,而無法自我突破,發展出更廣闊的視野,其前程發展勢將會面臨嚴峻的考驗。

人力資源幹部的年輕化
最近一陣子在大陸的台資企業人力資源管理的職缺出現很多,甚至給人一種迷思與假象,誤以為大陸擔任人資幹部的機會已經是暴增中, 而且還認為這好景會持續下去 ;儘管表面上看似如此,但大部分的較具規模的台資企業,對於外派人員的遴選是越來越嚴謹,多半希望能朝年輕化以及高學歷化來做考量。四十五歲以上的應徵者,除非是資質條件特別優異,否則往往會被列入『慎重觀察與考慮』的行列。也就是說,任用四十五歲以上在中大型企業擔任人資主管,已經比以前任何時間都受到限制。年齡事實上已經成為『隱形的門檻』了。

人力資源管理幹部的高學歷化
高學歷已經是越來越明顯的趨勢。大陸每年畢業的大學生已經超過六百萬人,碩士畢業生也超過六十五萬,而大陸本地籍幹部學歷進步最快的職種中,人資與行政職務一定會名列其中,也就是說不具碩士學歷前來大陸工作,會漸成『稀有動物』,為求相埒與迎合時潮,未取得適當學歷者,的確要更加要朝『在職進修』與『考證照』這條兩途徑去努力 ,來建立並確定自己的專業地位才是。就算是已有碩士學位,也最好能在當地考到證照 ,才算齊備狡兔的三窟。

正因為如此,儘管已經經由在職進修方式取得國立大學的企管碩士,仍要百尺竿頭更上一層樓,務必要考慮報考大陸中級以上的人資專業證照 (人資、培訓、人力仲介、諮詢輔導、勞動與就業保障任何一項均可)做為努力奮鬥的目標。

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