一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃。
總寺的方丈大人得知情況後, 就派來了一名主持和一名書記,共同負責解決這一問題。主持上任後,發現問題的關鍵是管理不到位,於是就招聘一些和尚成立了寺廟管理部來制定分工流程。為了更好地借鑒國外的先進經驗,寺廟選派唐僧等領導幹部出國學習取經;此外,他們還專門花錢請來了 天主教堂、基督教會的神父傳授MBA。 外國的神父待了不久留下幾個屁就走了,一個屁叫BPR,一個屁叫 ERP。
書記也沒閑著 ,他認為問題的關鍵在於人才沒有充分利用、寺廟文化沒有建設好,於是就成立了 人力資源部和寺廟工會 等等,並認認真真地走起了競聘上崗和定崗定編的過場。 幾天後成效出來了,三個和尚開始拼命地挑水了,可問題是怎麼挑也不夠喝。不僅 如此,小和尚都忙著挑水、 寺廟都沒人念經了 ,日子一長, 來燒香的客人越來越少,香 火錢也變得拮据起來。
為瞭解決收入問題, 寺廟管理部、 人力資源部等連續召開了幾天的會,最後決定,成立專門的 挑水部 負責後勤和專門的燒香部負責市場前臺。同時,為了更好地開展工作,寺廟提拔了十幾名和尚分別擔任副主持、主持助理,並在每個部門任命了部門小主持、 副小主持、小主持助理。
老問題終于得到緩解了,可新的問題跟著又來了。前臺負責念經的和尚總抱怨口渴,水不夠喝,後臺挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且沒個準兒,不好伺候。為了更好地解決這一矛盾,經開會研究決定,成立一個新的部門﹕喝水響應部 ,專門負責協調前後臺矛盾。為了便於溝通、協調,每個部門都設立了 對口的聯系和尚 。協調雖然有了,但效果卻不理想,仔細一研究,原來是由於水的需求量不準、水井數量不足等原因造成的。
於是各部門又召開了幾次會,決定加強前臺念經和尚對 飲用水的預測 和念經和尚對挑水和尚滿意度測評 等,讓前後臺簽署協議、相互打分,健全考核機制 。為了便於打分考核,寺院特意購買了幾個計算機系統, 包括挑水統計系統、燒香統計系統、 普通香客捐款分析系統、 大香客捐款分析系統 、挨上必死系統簡稱IBS系統)、馬上就死系統(簡稱MS系統)等 ,同時成立香火錢管理部 、香火錢出賬部 、 打井策略研究部、打井建設部 、 打井維護部等等。
由於各個系統出來的數總不準確、都不一致,於是又成立了新技術開發中心 ,負責各個系統的維護、二次開發。由於部門太多、辦公場地不足,寺院專門成立了 綜合部來解決這一問題,最後決定把寺院整個變成辦公區,香客燒香只許在山門外燒。部門多、當官的多,文件和開會自然就多,為了減少文山會海,綜合辦牽頭召開了N次,關於減少開會的會,並下達了"關於減少文件的文件 " 。同時,為了精簡機構、提高效率,寺院還成立了精簡機構辦公室、機構改革研究部 等部門。一切似乎都合情合理,但香火錢和喝水的問題還是遲遲不能解決。問題在哪呢?有的 和尚提出來每月應該開一次分析會,於是 經營分析部就應運而生了。
分析需要很多數據和報表,可系統總是做不到,於是每個部門都指派了一些和尚 手工統計 、填寫報表 、給系統打工。 寺院空前地熱鬧起來,有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經、有的和尚在拼命 協調、有的和尚在拼命分析……忙來忙去, 水還是不夠喝、香火錢還是不夠用 。什麼原因呢?這個和尚說流程不順、 那個和尚說任務分解不合理 , 這個和尚說部門介面不清 、那個和尚說考核力度不夠 。
只有三個人最清楚問題之關鍵所在,那三個人就是最早的那三個和尚。說來說去,就是閑人太多了!他們說﹕"整天瞎分析!什麼流程問題、職責問題、介面問題、考核問題,明明就是機構臃腫問題!早知今日,還 不如當初咱們自覺自律一點算了!
如今倒好, 招來了這麼一大幫人,一個個不幹正經事!
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